Política de Privacidade

01

Dados pessoais que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Nome completo e cargo, fornecidos via formulário de contato ou durante o engajamento
• Endereço de e-mail corporativo
• Número de telefone, quando fornecido voluntariamente
• Nome e informações da empresa contratante
• Dados de navegação coletados por cookies (endereço IP, páginas visitadas, tempo de sessão)
• Conteúdo de mensagens enviadas via formulário de contato

Base legal: os dados coletados via formulário de contato têm como base o consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD). Dados coletados durante a execução de contratos de prestação de serviço têm como base o cumprimento de contrato (art. 7º, V, LGPD). Dados de navegação anônimos têm como base o legítimo interesse da Orvexa (art. 7º, IX, LGPD).

Retenção: dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato. Dados de execução de contrato são mantidos pelo prazo legal aplicável (em geral, cinco anos). Dados de navegação são retidos por até 13 meses.

02

Como utilizamos seus dados

• Responder a consultas e mensagens enviadas via formulário de contato
• Elaborar e executar propostas e contratos de serviço
• Conduzir as etapas de levantamento, construção e repasse previstas em cada engajamento
• Enviar comunicações relacionadas ao andamento do projeto
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem seu consentimento expresso. Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

03

Compartilhamento de dados

A Orvexa pode compartilhar dados pessoais com:

• Prestadores de serviços de TI: hospedagem, e-mail corporativo e ferramentas de análise de tráfego, sob acordos de confidencialidade
• Google Analytics: dados de navegação anonimizados para análise de uso do site
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação aplicável

Não realizamos transferências internacionais de dados pessoais.

04

Medidas de proteção de dados

• Acesso interno restrito por função — apenas colaboradores que precisam dos dados para executar suas atividades têm acesso
• Transmissão de dados via conexões criptografadas (HTTPS/TLS)
• Uso de senhas fortes e autenticação em dois fatores em sistemas internos
• Revisão periódica dos controles de acesso
• Procedimento interno de resposta a incidentes de segurança, com notificação à ANPD e aos titulares quando exigido

05

Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do site) e, com seu consentimento, cookies de análise para entender como os visitantes navegam pelo site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

06

Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
• Informação sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento, a qualquer momento
• Oposição ao tratamento realizado com base em hipóteses legais distintas do consentimento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro de 15 dias úteis.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.

07

Links para sites externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Orvexa não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

08

Menores de idade

Os serviços da Orvexa são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente.

09

Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos processos ou na legislação aplicável. A data de última atualização consta no topo deste documento. Para alterações relevantes, comunicaremos os titulares afetados por e-mail ou aviso no site.

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Contato — Controlador de dados